Unser Modul für mehr Transparenz in Ihrer Zeiterfassung
Unser Modul Helpdesk Ticket-Nummer in der Zeiterfassung ermöglicht das automatische Hinzufügen der Ticket-Nummer an den Zeiterfassungseintrag in dem mit dem Helpdesk verknüpften Projekt bzw. in der mit dem Helpdesk verknüpften Projektaufgabe.
Werden die Zeitbuchungen der Tickets im Helpdesk über ein Projekt beziehungsweise über eine Projektaufgabe gegenüber Ihrem Kunden abgerechnet, wird die Ticket-Nummer automatisch in den Zeiteinträgen der Projektaufgabe sowie im Report der Zeiteinträge im Modul Projekt angezeigt, wodurch die Abrechnung für Ihre Kunden nachvollziehbar und transparent ist. Außerdem überträgt sich diese Darstellung auch in Ihr Kundenportal, in dem Ihre Kunden die Zeitbuchungen den Tickets zuordnen können.
Diese und alle weiteren manaTec-Apps für Odoo finden Sie hier im Onlineshop und im Odoo Apps Store.
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