Odoo ERP - Support & Customizing

Odoo ERP - Support & Customizing

Wir passen Odoo an Ihre Unternehmensprozesse an - nicht umgekehrt.

Nicht nur die Vielzahl an bereits verfügbaren Apps machen Odoo zu der optimalen Managementsoftware für Ihr Unternehmen. Durch die offenen Quellen des ERP-Systems, die Odoo-Community aus tausenden Entwicklern aus aller Welt und unsere Expertise in der Abbildung und Anpassung Ihrer Geschäftsprozesse in Odoo finden wir für jede Herausforderung eine Lösung. Dafür sind wir jederzeit in der Lage, Odoo an Ihre Unternehmensprozesse anzupassen. Kontaktieren Sie uns jetzt und wir beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten des Support und Customizing in Ihrem Odoo.

Odoo ERP - Support

Wir haben unser gemeinsames Implementierungsprojekt erfolgreich umgesetzt oder Sie haben bereits ein Odoo-System im Einsatz - wir sind weiterhin für Sie da und unterstützen Sie bei Ihrer operativen Arbeit mit Odoo.

Profitieren Sie von unserer Unterstützung über alle Support-Level hinweg:

First-Level-Support

Die Aufnahme Ihrer Problemstellung erfolgt über unser Ticketsystem oder direkt durch unsere erfahrenen Consultants per E-Mail oder Telefon.

Second-Level-Support

Die Bearbeitung Ihrer Tickets erfolgt mittels der Expertise unserer zahlreichen Odoo-Consultants.

Third-Level-Support

Wir unterstützen Sie bei der Problemanalyse und -spezifikation zur Kommunikation mit externen Stakeholdern (Odoo, Third Party App-Developer, etc.).

Nutzen Sie unseren Odoo-Support für folgende Dienstleistungen:

  • Allgemeiner User-Support
  • Incident Management
  • Unterstützung bei der Installation und Konfiguration
  • Anpassung von Reports und Dokumenten
  • Modulanpassungen ohne gesonderten Angebotslauf
  • Beratung zu Best Practises
  • Unterstützung bei prozessualen Fragestellungen

Im Rahmen der Ticketverwaltung über unseren Helpdesk erhalten Sie Ihre individuelle Support-E-Mail-Adresse, über die Sie neue Tickets bei uns einsteuern können. Über einen persönlichen Zugang zu unserem Kundenportal sind Sie jederzeit in der Lage, sich über den aktuellen Bearbeitungsstand zu informieren, zu den einzelnen Tickets zu kommunizieren und die Zeitbuchungen transparent nachzuvollziehen.

Odoo ERP - Customizing

Durch die Open Source-Basis von Odoo sind wir in der Lage, das ERP-System an Ihre Anforderungen anzupassen und prozessspezifische Entwicklungen umzusetzen - Anpassungen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, die Erweiterung von Funktionen, die Verbesserung der Usability oder die Entwicklung von komplexen Schnittstellen sind dabei jederzeit möglich.

Auf den folgenden Seiten geben wir Ihnen nützliche Tipps und Hinweise zu unseren Best Practices, einer Auswahl an eigens entwickelten Custom-Modulen und schlüsselfertigen Lösungen. Zudem finden Sie unsere Custom-Module auch im Odoo App Store.

Buchhaltung in Odoo

Buchhaltung in Odoo

Mit dem Odoo Accounting Modul behalten Sie den Überblick über Ihre Buchhaltung und optimieren die Zusammenarbeit Ihrer Buchhalter, Kunden und Lieferanten. Das Modul Buchhaltungsexport in DATEV von unserem Partner syscoon GmbH komplettiert diesen komplexen Prozess, indem es Ihre Buchungssätze aus Odoo bequem nach DATEV exportiert.

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Odoo IoT

Odoo IoT

Odoo bietet mit dem IoT-Modul und der IoT-Box eine intelligente Lösung für die Anbindung von Smart Devices an das ERP-System. Mit Odoo IoT sind Sie in der Lage, verschiedenste kaufmännische, Produktions- und Qualitätsprozesse zu automatisieren und damit Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren.

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manaTec Timetracking

manaTec Timetracking

Erfassen Sie mit dem Hardware- und Softwarebundle der manaTec bequem die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter in Odoo. Die Integration des eigens entwickelten Hardware-Lesegerätes ist denkbar leicht. Einfach per Strom und WLAN verbinden, Arbeitszeiten kontaktlos per NFC erfassen und auswerten.

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Zwei-Faktor-Authentifizierung in Odoo

Zwei-Faktor-Authentifizierung in Odoo

Unser Modul zur Zwei-Faktor-Authentifizierung in Odoo bietet Ihnen einen sicheren Zugriff auf das ERP-System bei der Arbeit von unterwegs oder im Homeoffice und ist eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme zum Schutz Ihres Kontos und Ihrer persönlicher Daten. Anstatt nur ein Passwort einzugeben, erfordert das erfolgreiche Einloggen in Ihr Konto eine weitere Sicherheitsmaßnahme wie eine PIN oder einen Code, die per SMS oder App verschickt werden.

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Abwesenheitsnotiz in Odoo

Abwesenheitsnotiz in Odoo

Unser Modul zur Abwesenheitsnotiz in Odoo ermöglicht Ihnen die Benachrichtigung Ihrer internen Nutzer und externen Kontakte bei der Abwesenheit Ihrer Mitarbeiter mittels der Definition eines Betreffs, eines Zeitraumes und einer persönlichen Nachricht.

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Validierung von USt-IdNr. in Odoo

Validierung von USt-IdNr. in Odoo

Dieses Modul ermöglicht Ihnen die Validierung von USt-IdNr. von Unternehmen aus EU-Mitgliedsstaaten mit der Schnittstelle (eVatR) des deutschen Bundeszentralamtes für Steuern. Die Prüfung der USt-IdNr. erfolgt dabei aus dem Kontaktobjekt oder aus einem Verkaufs- oder Beschaffungsauftrag.

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Postbox in Odoo

Postbox in Odoo

Mit unserem Modul Postbox digitalisieren und verwalten Sie Ihren ein- und ausgehenden Postverkehr in Odoo und behalten damit jederzeit den Überblick über Ihre Korrespondenzen.

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Merge Tool in Odoo

Merge Tool in Odoo

Unser Merge Tool bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, doppelte Einträge in sämtlichen Odoo-Modellen zu bereinigen, indem es diese zusammen führt. Die Ausgabe einer Protokolldatei stellt dabei sicher, dass diese Vorgänge sauber dokumentiert werden.

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Double-Opt-in für E-Mail-Marketing in Odoo

Double-Opt-in für E-Mail-Marketing in Odoo

Mit unserem Modul Double-Opt-in in Odoo werden die Abonnenten Ihrer Newsletter gemäß Datenschutz-Grundverordnung in die Lage versetzt, das Abonnement Ihrer Newsletter in einem zweiten Schritt zu bestätigen. Ein Protokoll an den Mailing-Kontakten dokumentiert dabei die verschiedenen Aktionen des Double-Opt-in-Prozesses.

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Cookie Consent Manager Basic und Live Chat für Odoo

Cookie Consent Manager Basic und Live Chat für Odoo

Unser Cookie Consent Manager Basic ermöglicht es den Besuchern Ihrer Website, ihre Zustimmung zu verschiedenen Cookies zu geben. Die Basic-Version beinhaltet die Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind sowie die Cookies für Google Analytics. Ohne die Zustimmung wird die Funktionalität deaktiviert und die entsprechenden Cookies gelöscht.

Unser Cookie Consent Manager Live Chat erweitert die Funktionalitäten unseres Cookie Consent Manager Basic um die Zustimmung der Besucher Ihrer Website zur Nutzung des Odoo Live Chat.

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Zentrale Aktivitäten-Übersicht in Odoo

Zentrale Aktivitäten-Übersicht in Odoo

Unser Modul erweitert das Odoo-Modul Kalender um einen Menüpunkt mit einer Übersicht aller Aktivitäten Ihrer Nutzer in Odoo. Damit behalten Sie den Überblick über alle ausstehenden Aufgaben und nutzen Ihre wertvolle Zeit nicht mehr für die Planung, sondern für die Abarbeitung der Aufgaben.

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Multi-Company E-Mail-Signatur in Odoo

Multi-Company E-Mail-Signatur in Odoo

Unser Modul ermöglicht Ihnen die Verwendung verschiedener E-Mail-Signaturen in einer Multi-Company-Umgebung. Dabei kann für jeden Nutzer eine individuelle E-Mail-Signatur für jedes Unternehmen angelegt und verwendet werden.

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Wachstum mit Odoo kann so einfach sein.

  Florian Kämpfer,
Consultant / Sales Manager

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Unser Consultant / Sales Manager Florian Kämpfer hilft Ihnen gerne weiter:
In der Demo erhalten Sie Einblicke, wie die tägliche Arbeit im Vertrieb durch intelligente CRM-Software erleichtert wird, mit dem Ziel, das Vertriebsteam zielführend einzusetzen und die Umsätze zu steigern. 

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Ihr neuer Partner stellt sich vor.

Als erfolgreicher Odoo Gold Partner in Deutschland unterstützen wir, die manaTec GmbH, Sie bei der Implementierung und Pflege des ERP-Systems Odoo. Dabei weisen wir nicht nur eine Vielzahl von spannenden Referenzprojekten auf, sondern kooperieren auch mit zahlreichen wissenschaftlichen Partnern, um unsere Produkte stetig zu verbessern. In mehr als 250 erfolgreichen Projekten beweisen wir unsere Expertise, unser Know-How und unsere Kompetenz täglich.

Odoo Gold Partner

manaTec GmbH ist offizieller Odoo Gold Partner

Ein erfolgreiches Projekt hängt von vielen Faktoren ab - insbesondere dem Integrationspartner, für den Sie sich entscheiden. Die manaTec GmbH ist offizieller Odoo Gold Partner und unterstützt Sie als Full-Service-Provider gern in allen Bereichen der ERP-Einführung.


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